Qu'est-ce que l'espace client EDF ENR ?

L'espace client EDF ENR est une plateforme en ligne mise à disposition par EDF ENR (Énergies Renouvelables), permettant aux clients de gérer leur production solaire rapidement. Cet espace offre un accès à plusieurs services comme la consultation de l'énergie produite, tout en assurant une interface protégeant vos données.

Pourquoi utiliser l'espace client EDF ENR ?

Grâce à l'espace client EDF ENR, les abonnés EDF ENR profitent de plusieurs avantages :

• Vérifier la génération photovoltaïque en temps réel.


• Accéder à et vérifier vos factures à tout moment.


• Gérer vos coordonnées.


• Activer des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Contacter le service client pour toute demande liée à vos installations.

Ces services font de l'espace client EDF ENR une plateforme utile pour suivre votre installation solaire.

Comment accéder à votre espace client EDF ENR

Accéder à votre espace client EDF ENR est facile. Voici les étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur le site officiel d'EDF ENR à l'adresse www.edfenr.com.


2. Sélectionnez l'option "Espace client" en haut à droite de la page d'accueil.


3. Indiquez vos identifiants de connexion : votre adresse e-mail et votre code secret.


4. Une fois authentifié, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités disponibles par l'espace client EDF ENR.

Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter, choisissez l’option "Mot de passe oublié" et réalisez les étapes pour récupérer votre mot de passe.

Créer un compte sur l’espace client EDF ENR

Si vous n’avez pas encore de compte, c'est très simple. Pour créer un compte sur l'espace client EDF ENR, voici comment réaliser :

• Allez sur la page d'inscription du site EDF ENR.


• Remplissez les données requises, telles que votre identifiant client et votre numéro de client.


• Créez un identifiant unique pour garantir la sécurité de votre compte.


• Confirmez l'inscription et vérifiez le mail de confirmation pour confirmer votre compte.

Une fois votre edf enr espace client compte enregistré, vous aurez la possibilité à toutes les fonctionnalités de l'espace client EDF ENR.

Que faire en cas d'oubli de mot de passe EDF ENR ?

Il est possible que vous oubliiez votre mot de passe pour l'espace client EDF ENR. Pas de souci, vous pouvez récupérer votre mot de passe rapidement.

Voici les démarches à réaliser :

• Rendez-vous sur la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Choisissez "Mot de passe oublié".


• Indiquez l'adresse e-mail associée à votre compte.


• Un e-mail vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois le nouveau mot de passe créé, vous pourrez vous reconnecter à votre espace client EDF ENR sans difficulté.

Service client EDF ENR : Contact et support

Si vous avez des difficultés pour utiliser sur l'espace client EDF ENR ou pour gérer votre compte, n’hésitez pas à appeler le service client EDF ENR. Vous disposez de plusieurs moyens pour les contacter via leur portail en ligne ou par téléphone. Le assistance EDF ENR est là pour vous accompagner afin de résoudre vos problèmes.